Редакция от 10 января 2026 г.
1. Термины и определения
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Адения» (ИНН 7730287342, ОГРН 1237700012345, юридический адрес: 127018, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, пом. 7).
Покупатель — любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
Товар — цветы, букеты, цветочные композиции и сопутствующие товары, представленные на Сайте.
Сайт — интернет-сайт https://adenia.store.
Заказ — намерение Покупателя приобрести Товар, оформленное через Сайт.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Продавца в адрес Покупателя в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Заказ Товара на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
2.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования на Сайте.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем через Сайт путём добавления Товара в корзину и заполнения формы заказа.
3.2. После оформления Заказа Продавец подтверждает его принятие путём направления уведомления на электронную почту или по телефону.
3.3. Продавец вправе отказать в принятии Заказа в случае отсутствия Товара на складе или невозможности доставки по указанному адресу.
4. Цена и оплата
4.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях. Цена действительна на момент оформления Заказа.
4.2. Оплата производится одним из способов, указанных на Сайте: наличными курьеру, банковской картой (онлайн или при получении), Системой быстрых платежей (СБП), безналичным расчётом для юридических лиц.
4.3. Моментом оплаты считается: при оплате наличными — передача денежных средств курьеру; при оплате картой — получение подтверждения от платёжного шлюза; при безналичном расчёте — поступление средств на расчётный счёт Продавца.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется по адресу и в сроки, указанные в Заказе.
5.2. Стоимость доставки рассчитывается на основании тарифов, указанных на Сайте в разделе «Доставка и оплата».
5.3. При отсутствии получателя по адресу доставки курьер ожидает 15 минут, после чего Заказ считается доставленным.
5.4. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю в момент передачи Товара.
6. Возврат и обмен
6.1. Цветы являются товаром надлежащего качества, не подлежащим возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020.
6.2. Претензии по качеству Товара принимаются в течение 24 часов с момента получения. Продавец обязуется рассмотреть претензию и предоставить ответ в течение 10 рабочих дней.
6.3. В случае обнаружения брака (увядшие цветы, несоответствие составу букета) Продавец заменяет Товар или возвращает денежные средства.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность доставки при указании неверного адреса или контактных данных.
8. Прочие условия
8.1. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.
8.2. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Продавца.
8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.
9. Реквизиты Продавца
| Полное наименование | ООО «Адения» |
| ИНН | 7730287342 |
| КПП | 773001001 |
| ОГРН | 1237700012345 |
| Юридический адрес | 127018, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, пом. 7 |
| Расчётный счёт | 40702810100001234567 |
| Банк | АО «Т-Банк», г. Москва |
| БИК | 044525974 |
| info@adenia.store | |
| Телефон | +7 (499) 394-88-27 |